Politique relative aux cookies

Article 1 — Présentation

Mercerandlinen s’engage à fournir aux utilisateurs un environnement de navigation sécurisé, fiable et performant. Afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer continuellement ses fonctionnalités, nous utilisons des cookies ainsi que des technologies similaires lors de votre visite sur notre site.

La présente déclaration est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») de l’Union européenne ainsi qu’aux lois applicables. Elle a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous utilisons les cookies, les finalités de leur utilisation ainsi que les droits dont vous disposez à cet égard.

Lors de votre première visite sur notre site, une interface de gestion des cookies vous sera présentée. À l’exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, tous les autres cookies ne seront activés qu’après obtention de votre consentement explicite.

Article 2 — Définition des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans votre navigateur ou sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet. Ils permettent de collecter certaines informations techniques relatives à votre utilisation du site.

Les cookies permettent notamment au site de reconnaître votre état de navigation, d’améliorer la vitesse de chargement des pages lors de vos prochaines visites, de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience globale.

Les cookies ne permettent pas d’accéder directement aux autres contenus de votre appareil et ne collectent pas, sans autorisation, vos fichiers personnels ou autres données privées.

Article 3 — Finalités d’utilisation des cookies

Mercerandlinen utilise des cookies principalement afin de :

garantir le fonctionnement stable et sécurisé du site ;
reconnaître et maintenir votre session de navigation ;
enregistrer certains paramètres que vous avez sélectionnés ;
optimiser la vitesse de chargement des pages et les performances techniques du site ;
analyser la fréquentation générale du site afin d’améliorer nos services ;
offrir une expérience de navigation plus pratique et continue.

Article 4 — Types de cookies utilisés

(1) Cookies nécessaires

Les cookies nécessaires constituent une partie essentielle du fonctionnement du site. Ils sont principalement utilisés pour :

l’authentification des utilisateurs ;
la protection de la sécurité des pages ;
la connexion et la gestion des comptes ;
le panier d’achat et le processus de commande ;
la sécurité informatique et la stabilité du système.

Ces cookies étant indispensables à la fourniture des services du site, ils peuvent être utilisés sans votre consentement préalable.

Si vous désactivez les cookies nécessaires, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

(2) Cookies statistiques

Les cookies statistiques nous permettent d’analyser le fonctionnement général du site, notamment :

le nombre de visites ;
le parcours de navigation des utilisateurs ;
le temps passé sur les pages ;
les informations relatives aux appareils et navigateurs utilisés ;
les erreurs techniques et données de performance du site.

Les résultats d’analyse sont principalement utilisés sous forme agrégée ou anonymisée et ne permettent pas de vous identifier directement.

Les cookies statistiques ne sont activés qu’après obtention de votre consentement.

(3) Cookies de préférence

Les cookies de préférence permettent d’enregistrer les informations personnalisées que vous choisissez volontairement, telles que :

la langue du site ;
le pays ou la région ;
le mode d’affichage des pages ;
d’autres préférences de navigation.

Grâce à ces cookies, vous n’aurez pas besoin de configurer à nouveau vos préférences lors de vos prochaines visites.

Ces cookies sont utilisés uniquement après obtention de votre autorisation.

(4) Cookies tiers

Selon les fonctionnalités disponibles sur le site, nous pouvons utiliser certains services fournis par des prestataires tiers, notamment pour :

l’analyse de fréquentation du site ;
le support des paiements en ligne ;
l’affichage de contenus ou services spécifiques.

Lorsque des cookies tiers sont utilisés, ils ne seront activés qu’après obtention de votre consentement, sauf lorsque la loi autorise leur utilisation sans consentement préalable pour les cookies strictement nécessaires.

Article 5 — Durée de conservation des cookies

Sauf disposition légale contraire, la durée maximale de conservation des cookies installés par notre site est de 13 mois.

À l’expiration de cette période, les cookies concernés seront automatiquement désactivés ou supprimés.

Si vous continuez à utiliser notre site et choisissez à nouveau vos préférences relatives aux cookies, de nouveaux cookies pourront être installés conformément à vos choix.

Article 6 — Gestion de vos préférences

Vous disposez du droit de choisir librement l’utilisation des cookies non nécessaires.

Lors de votre première visite sur notre site, vous pouvez :

accepter tous les cookies ;
refuser tous les cookies non nécessaires ;
configurer les catégories de cookies selon vos préférences.

Vous pouvez également modifier, mettre à jour ou retirer votre consentement à tout moment via le centre de gestion des cookies disponible sur notre site.

Vous pouvez aussi utiliser les paramètres de votre navigateur afin de limiter, supprimer ou bloquer les cookies.

Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut entraîner un fonctionnement limité de certaines fonctionnalités du site et affecter votre expérience utilisateur.

Article 7 — Protection des données personnelles

Les informations collectées par l’intermédiaire des cookies sont traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données personnelles.

Pour les cookies nécessitant légalement votre consentement, nous procéderons au traitement uniquement après avoir obtenu votre autorisation.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait n’affectera pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

Article 8 — Mise à jour de la politique relative aux cookies

Mercerandlinen se réserve le droit de modifier la présente déclaration relative aux cookies en fonction :

des évolutions législatives et réglementaires ;
des exigences des autorités compétentes ;
des changements liés au fonctionnement du site.

Toute nouvelle version sera publiée sur le site internet et prendra effet dès sa mise en ligne.

Lorsque la réglementation exige un nouveau consentement, nous vous demanderons à nouveau votre autorisation conformément aux dispositions applicables.

Article 9 — Contact

Si vous avez des questions, remarques ou demandes concernant la présente politique relative aux cookies ou la manière dont Mercerandlinen gère l’utilisation des cookies, vous pouvez contacter notre service client.

Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable conformément aux exigences légales applicables et nous nous efforcerons de vous accompagner concernant toute question relative aux cookies et à la protection des données personnelles.

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